Si tienes demasiados buenos remitentes bloqueados, puedes disminuir la sensibilidad de la configuración de tu filtro antispam en tu panel del servidor bajándolo de filtro Normal a Bajo.
En caso contrario, puedes aumentar el filtrado.
> CONSULTAR SPAM:
1. Puedes leer la carpeta /spambox que se habrá generado en tu buzón de correo utilizando cualquier cliente de correo electrónico compatible con IMAP (*).
2. Puedes consultar el spam de la ultima semana enviando un correo “desde la cuenta de correo que quieres consultar” a la siguiente dirección;
asspblock@aqui_pon_tu_dominio.com
Acto seguido recibirás un correo de las mismas características del reporte diario pero de la última semana.
> REPORTAR SPAM (BLOQUEAR UN REMITENTE):
1. Puedes reportar que un correo es spam – encontrado en la carpeta entrada – (reenviarlo como archivo adjunto) a la siguiente dirección y mejorando tu rendimiento antispam:
assp-spam@aqui_pon_tu_dominio.com
> PONER EN LISTA BLANCA (ACEPTAR UN REMITENTE PARA QUE NO SEA SPAM):
1. Puedes reportar que un correo NO es spam – encontrado en la carpeta spambox – (reenviarlo como archivo adjunto) a la siguiente dirección y mejorando tu rendimiento antispam:
assp-notspam@aqui_pon_tu_dominio.com
2. También puedes estipular que un remitente no sea spam enviando un correo “desde la cuenta de correo que quieres consultar” a la siguiente dirección;
assp-white@aqui_pon_tu_dominio.com
Y en el asunto debes escribir la cuenta de correo de que quieres que simpre se acepte. Si deseas incluir en la lista blanca un nombre de dominio completo puedes usar el comodín *@domain.com
3. Por otro lado, está habilitado la “Lista blanca automática”: cada vez que envíes un correo electrónico a alguien nuevo, esta dirección de correo electrónico se incluirá en la lista blanca automáticamente. Por esta razón, nunca debes responder a ningún correo no deseado.
(*) CONSULTAR BUZÓN SPAM:
Debe haberse generado un buzón llamado “spambox” donde se colocan los correos bloqueados.

Ciertamente, se trata de un sistema activo de auto aprendizaje, si se trabaja mínimamente desde cada usuario se llegará a una buena optimización del spam.
Puedes ponerte en contacto aquí